Регламентированная инженерная поддержка для объектов, где важны быстрые консультации, корректировка рецептуры и понятный формат сопровождения без переплаты за расширенный сервис.
Кому подойдёт
Если нужен быстрый доступ к инженеру.
Чтобы не тратить время на ожидание ответа по рабочим вопросам.
Если важна корректировка рецептуры под объект.
Когда стандартного решения недостаточно и нужен индивидуальный расчёт.
Если нужен понятный регламент сопровождения.
С прогнозируемым форматом работы и SLA ответа до 1 часа.
Если важно уверенно стартовать проект.
С разовым выездом инженера на запуске сотрудничества.
• удалённые консультации в рабочее время
• индивидуальный расчёт рецептуры
• дистанционная корректировка параметров
• SLA ответа — до 1 часа в рабочее время
• 1 разовый выезд инженера при запуске сотрудничества
• приоритетная обработка заявок
• индивидуальная цена — скидка 1% при соблюдении сроков оплаты
• регулярные выезды инженера
• срочная реакция вне рабочего времени
• работа в выходные
• бесплатные доставки
• безлимитные консультации
Если хотите понять, какой абонемент нужен для ваших задач, оставьте заявку — поможем оценить объём поддержки и подобрать подходящий формат.
Сравните возможности базового, профессионального и премиального сопровождения и выберите формат, который подходит именно под ваш объект и темп работы.
• скидка действует при соблюдении согласованных сроков оплаты
• при наличии задолженности скидка аннулируется автоматически
• выезды сверх лимита оплачиваются отдельно
• услуги оказываются при соблюдении технологического регламента
• абонемент оформляется на 1 месяц и более