Расширенная инженерная ответственность для объектов, где критичны скорость реакции, регулярные выезды, работа вне графика и максимальный приоритет сопровождения.
Кому подойдёт
Если критична скорость реакции.
Когда нужна поддержка не только в рабочее время, но и вне стандартного графика.
Если объект требует повышенного приоритета.
Когда сопровождение должно идти с максимальным вниманием и быстрым включением в задачу.
Если важны регулярные выезды инженера.
Для объектов, где без практической поддержки на месте невозможно обеспечить нужный результат.
Если нужен расширенный уровень сервиса.
С резервом добавок, бесплатными доставками и обучающим семинаром.
• 6 выездов инженера в месяц
• реакция в выходные и вне графика
• приоритет №1
• резерв критических добавок при выезде
• 3 доставки за счёт компании в пределах Москвы и МО
• SLA внеплановой реакции
• индивидуальная цена — скидка 5% при соблюдении сроков оплаты
• 1 обучающий семинар по буровым растворам в год на территории заказчика
• безлимитные выезды
• компенсация ошибок при нарушении
технологических рекомендаций
• услуги при наличии задолженности
Если хотите понять, какой абонемент нужен для ваших задач, оставьте заявку — поможем оценить объём поддержки и подобрать подходящий формат.
Сравните возможности базового, профессионального и премиального сопровождения
и выберите формат, который подходит именно под ваш объект и темп работы.
• скидка действует при соблюдении согласованных сроков оплаты
• при наличии задолженности скидка аннулируется автоматически
• выезды сверх лимита оплачиваются отдельно
• услуги оказываются при соблюдении технологического регламента
• абонемент оформляется на 1 месяц и более
