Регламентированная инженерная поддержка для объектов, где важны быстрые консультации, корректировка рецептуры и понятный формат сопровождения без переплаты за расширенный сервис.

Кому подойдёт

Если нужен быстрый доступ к инженеру.

Чтобы не тратить время на ожидание ответа по рабочим вопросам.

Если важна корректировка рецептуры под объект.

Когда стандартного решения недостаточно и нужен индивидуальный расчёт.

Если нужен понятный регламент сопровождения.

С прогнозируемым форматом работы и SLA ответа до 1 часа.

Если важно уверенно стартовать проект.

С разовым выездом инженера на запуске сотрудничества.

Что входит в абонемент

• удалённые консультации в рабочее время
• индивидуальный расчёт рецептуры
• дистанционная корректировка параметров
• SLA ответа — до 1 часа в рабочее время
• 1 разовый выезд инженера при запуске сотрудничества
• приоритетная обработка заявок
• индивидуальная цена — скидка 1% при соблюдении сроков оплаты

Что не входит

• регулярные выезды инженера
• срочная реакция вне рабочего времени
• работа в выходные
• бесплатные доставки
• безлимитные консультации

Остались вопросы?

Если хотите понять, какой абонемент нужен для ваших задач, оставьте заявку — поможем оценить объём поддержки и подобрать подходящий формат.

    Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями
    политики конфиденциальности

    Сравнение тарифов

    Сравните возможности базового, профессионального и премиального сопровождения

    и выберите формат, который подходит именно под ваш объект и темп работы.

    Общие условия для абонементов:

    • скидка действует при соблюдении согласованных сроков оплаты
    • при наличии задолженности скидка аннулируется автоматически
    • выезды сверх лимита оплачиваются отдельно
    • услуги оказываются при соблюдении технологического регламента
    • абонемент оформляется на 1 месяц и более